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物业费投诉电话是多少号

吴亮律师2025-11-27丽水刑事律师

举报乱收物业费时,证据链不足是常见法律风险。例如,业主若仅口头称物业乱收费,却无合同证明收费标准、无缴费凭证证明金额,举报因证据缺乏难以成立,相关部门可能不支持。
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12358举报电话处理乱收物业费的法律依据,主要是《物业管理条例》第四十八条:“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。”乱收费属物业活动违规,12358作为价格举报电话,有价格管理法规支撑,可规范物业收费行为。该条款赋予业主投诉权,12358是有效举报途径,相关部门需依此处理举报。
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乱收物业费举报电话最直接是12358。若物业收费超政府指导价,可拨打12358举报,因其是国家发改委设立的全国统一价格举报电话,专管价格违法。若发现重复收费、自立名目等乱收费现象,也可打12358,相关部门会调查处理。
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处理乱收物业费时,业主常因错误操作维权困难,常见错误有: 1. 未核实事实就举报,如仅觉物业费高,未核对合同和收费项目,易因依据不足无法处理; 2. 不保存证据,未及时保留收费通知、缴费凭证等,投诉时难提供证明,影响解决; 3. 仅口头沟通物业,无果后不通过12358等正规渠道举报,导致问题持续。若您在应对乱收物业费时不知如何避免这些错误,欢迎咨询我为您解答。

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