我在网上买狗结果货不对板到家不到两个小时就死了我要求商家退款我怎么能追回我的钱

根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退款或赔偿。建议保留证据，及时与商家协商，必要时可向消协或法院投诉。
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消费者可以通过平台申请退款、向消费者协会投诉或通过法律途径维权。根据具体情况，退款或赔偿的可能性和方式有所不同：

1. 如果购买时平台或商家承诺了健康保障：消费者有权要求全额退款，甚至可主张因商品质量问题产生的相关损失。
2. 如果无法证明商家存在故意隐瞒或欺诈行为：仍可依据商品不符合约定主张退货退款。
3. 如果狗狗死亡原因无法明确：消费者可能面临举证困难，但可以尝试通过平台介入或协商解决。
4. 如果商家拒绝配合且拒绝退款：可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。
5. 如果交易发生在第三方平台（如淘宝、闲鱼）：可申请平台介入处理，平台通常有相应的纠纷解决机制。
6. 如果商家已失联或跑路：退款难度较大，但可尝试通过平台或警方协助查找商家信息。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十四条明确规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

结合本案情况，消费者在网购宠物过程中，收到的狗存在“货不对板”且为病狗并在短时间内死亡，这明显属于商品不符合质量要求的情形。因此，消费者有权依法主张退货退款。此外，若能证明商家存在故意隐瞒病情、虚假宣传等行为，还可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿。

适用结论：消费者在该情形下，依法享有退货、退款及可能的赔偿权利。建议及时收集证据，通过平台、消费者协会或法院等渠道主张权利，以保障自身合法权益。
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1、保留完整证据：包括购买记录、聊天截图、宠物死亡证明、健康检查报告等，这些是维权的重要依据。

2、第一时间联系平台客服：通过平台申请售后维权，说明情况并上传证据，平台通常有处理机制，可协助沟通或退款。

3、与商家协商解决：尝试与商家沟通，说明宠物死亡情况，要求退款或赔偿。若商家态度恶劣或拖延，应记录沟通内容。

4、向消费者协会投诉：若协商未果，可向当地消费者协会（如12315）投诉，寻求第三方介入调解。

5、必要时提起诉讼：若金额较大或涉及欺诈，可委托律师向法院提起民事诉讼，主张违约或侵权责任。

选择解决方案时应重点考虑证据的完整性、商家配合程度以及交易是否通过正规平台进行，以便采取最有效的维权方式。

如您希望获得更专业的法律支持，请随时联系我们律师团队，我们将为您提供具体指导和帮助。
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1、证据链断裂风险：例如，消费者未及时拍照或送检，导致无法证明宠物死亡与卖家提供的商品质量存在直接因果关系，从而在维权中处于不利地位。

2、诉讼时效风险：例如，消费者在发现宠物死亡后未及时维权，超过三年的诉讼时效期限，可能丧失通过法院主张权利的机会。

这些风险点在实际维权过程中可能直接决定案件的成败。建议消费者在发现异常后第一时间采取法律行动，并妥善保存相关证据。
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